一、競(jing)爭(zheng)對手(shou)調查介紹(shao):
專業(ye)人員在合法的(de)(de)前(qian)提(ti)下,通(tong)過(guo)不(bu)同(tong)管道近(jin)距離對被調查(cha)對象進行(xing)深入、客觀的(de)(de)信息搜集,從中(zhong)立的(de)(de)角度進行(xing)專業(ye)的(de)(de)分析,研究出競爭(zheng)對手(shou)的(de)(de)現狀(zhuang)和趨勢(shi),為客戶全面深入的(de)(de)了解競爭(zheng)對手(shou)的(de)(de)情況,制定(ding)適時的(de)(de)商(shang)業(ye)競爭(zheng)策略提(ti)供(gong)切實的(de)(de)依據。
二、競爭對手調查內(nei)容:
基(ji)本情況:公司歷(li)史、注冊情況、經營范圍
生產情況:生產流(liu)程、成本控(kong)制(zhi)、材料采購
研發情況:技術引進、開發情況、技術骨(gu)干(gan)
營(ying)銷(xiao)情(qing)況:營(ying)銷(xiao)策略、價格(ge)體系(xi)、促銷(xiao)推(tui)廣
組織架構:部門(men)設置、薪酬情況、人員架構
財(cai)務(wu)狀(zhuang)況:資產負債表、損(sun)益表、財(cai)務(wu)分析(xi)
專業評(ping)述:優(you)勢分析、劣勢分析、綜合(he)評(ping)述、客戶指定
三、優勢:
通(tong)過(guo)實(shi)(shi)地(di)調(diao)查了解被(bei)調(diao)查企業的真(zhen)實(shi)(shi)信息
通過不同的(de)途(tu)徑獲取被(bei)調查公司的(de)內部情(qing)報
通(tong)過專(zhuan)業的(de)分析(xi)評估(gu)被(bei)調查(cha)公司的(de)整體實力
競爭情(qing)報的實(shi)施過程
(1)調研本企業:包括(kuo)建立(li)競(jing)(jing)爭力指標(biao)體(ti)系及(ji)調查有關(guan)數據、確定決定競(jing)(jing)爭力的(de)關(guan)鍵主(zhu)導產(chan)品、篩(shai)選主(zhu)要競(jing)(jing)爭對手。
(2)調研競(jing)爭(zheng)對手(shou):包(bao)括利用(yong)各種(zhong)(zhong)合(he)法途(tu)徑檢索、收集各種(zhong)(zhong)資料或出(chu)版物(wu)、數(shu)據庫,參加展覽(銷)會、發布會、交流會等,及時了解(jie)并全面(mian)掌握競(jing)爭(zheng)對手(shou)的動態信(xin)息。
(3)調研競爭環境:包(bao)括國(guo)內外(wai)市場、技術發展(zhan)(zhan)水平、、地區(qu)、行業(ye)政策和相關法(fa)律(lv)法(fa)規(gui),了解企業(ye)發展(zhan)(zhan)的(de)機遇和受到(dao)的(de)威(wei)脅。
(4)量化對比分(fen)析:包括(kuo)本企業(ye)與競(jing)爭對手在各項(xiang)指標上的定性(xing)對比和定量對比,涉及數(shu)據的統(tong)計(ji)、歸納、甄別、處理、計(ji)算、排序(xu)和優勢、劣(lie)勢、機(ji)遇、威脅綜合分(fen)析等。
(5)制定競爭策略:包括(kuo)在對比(bi)分析基(ji)礎上制定本企業的發展(zhan)戰略、產品與價(jia)格定位、營銷(xiao)策略、管理改(gai)進方(fang)案、結構調整建議等,并完成相應(ying)的研究(jiu)報告及附件。
(6)建(jian)立(li)組織體(ti)系(xi)(xi)(xi):包括在(zai)企(qi)業(ye)內(nei)部建(jian)立(li)相應(ying)的(de)競爭(zheng)(zheng)情報體(ti)系(xi)(xi)(xi),該體(ti)系(xi)(xi)(xi)保證企(qi)業(ye)今后(hou)能獨立(li)開展持(chi)續不斷的(de)競爭(zheng)(zheng)情報工作,而(er)成(cheng)為企(qi)業(ye)戰略(lve)管理系(xi)(xi)(xi)統的(de)重要組成(cheng)部分。它可建(jian)在(zai)規(gui)劃、研(yan)發、營銷部門,應(ying)有信(xin)息部門人員參加。而(er)且(qie)更好由企(qi)業(ye)主要領(ling)導牽頭。
(7)建(jian)立計算(suan)機系(xi)統:包括在企業信息(xi)管理系(xi)統(MIS)基礎上或(huo)獨立建(jian)立競爭情報計算(suan)機網絡(luo)系(xi)統,進行信息(xi)采集(ji)、傳遞、處理和提供,使(shi)競爭情報信息(xi)化、現(xian)代化,真正做(zuo)到跟蹤和預警(jing)。
(8)進行驗收(shou)改(gai)進:包括建(jian)立情(qing)報檔案、征(zheng)求用(yong)戶(hu)反饋意(yi)見(jian)、組織專家(jia)驗收(shou)、提出改(gai)進意(yi)見(jian)、制(zhi)定與實施改(gai)進措施等,以保證成果的質量和發揮更佳的作用(yong)。